Pesakit yang membuat permohonan untuk hibah takaful tetapi ditolak kerana faktor kesihatan dan mempunyai tanggungan keluarga menghadapi beberapa pain points yang serius.
Berikut adalah pain points utama:
1.Ketidakpastian Kewangan
Pesakit bimbang tentang masa depan kewangan keluarga mereka jika terjadi sesuatu kepada mereka. Tanpa perlindungan hibah takaful, mereka risau keluarga tidak akan mempunyai sokongan kewangan yang cukup.
2.Ketiadaan Jaminan dan Perlindungan
Kegagalan untuk menyediakan perlindungan hibah takaful boleh membuat pesakit merasa mereka telah gagal dalam tanggungjawab mereka sebagai ketua keluarga.
3.Tekanan Mental dan Emosi
Keadaan mental dan emosi pesakit boleh terjejas akibat tekanan dan kebimbangan yang berterusan tentang tidak dapat melindungi keluarga mereka.
4. Perasaan Terpinggir atau Tersisih
Penolakan permohonan kerana faktor kesihatan boleh membuat pesakit merasa diketepikan atau tidak diambil peduli, yang boleh menambah lagi perasaan rendah diri atau marah.
5. Kehilangan Rasa Aman**
Tanpa pelan hibah takaful, pesakit dan keluarga mereka mungkin merasa kurang aman tentang masa depan. Rasa takut tentang apa yang mungkin terjadi boleh mempengaruhi ketenangan hidup mereka.